常见问题

按主题整理。找不到答案时，可先进入故障排查，或直接联系支持。

点位与数量

6 点、8 点、10 点有什么区别？

区别在于追踪器数量和可分配的身体点位。6 点是首次使用的推荐配置；8 点和 10 点增加更多点位，但对佩戴稳定性、点位分配和校准要求更高。先完成 6 点的稳定使用，再增加点位。

为什么第一次建议只用 6 点？

6 点便于理解追踪器方向、身体部位分配、完整重置和佩戴校准。直接从 8 点或 10 点开始，排查装反、松动和校准偏差会更困难。

后续能单独加购一个追踪器吗？

可以。先向售后确认现有设备型号、接收器与固件版本是否兼容。加购前建议一并确认：是否需要提供原订单号、是否享受加购价、是否包含绑带与卡扣、运费如何计算。新增设备后需要进行配对、SlimeVR 点位分配与校准，详见购买与加购与新增或更换追踪器。

设备兼容性

需要基站吗？

不需要。追踪器通过配套 2.4G 接收器与电脑通信，不依赖任何追踪基站。按照本说明书完成接收器连接、追踪器开机和 SlimeVR 配置即可开始使用。

哪些头显可以用？

本产品通过 SteamVR 工作，只要头显支持 SteamVR 串流或直连（例如 Quest 系列、PICO 系列、VIVE 系列等常见机型）都可以配合使用。选购前请先确认你的头显能够以 SteamVR 方式正常运行 VRChat。

买了追踪器就能实现全身追踪吗？

不能单独实现。追踪器只负责补充身体点位，头部和双手的定位需要由 VR 头显和手柄提供。如果还没有头显，建议先用头显正常游玩一段时间 VRChat，再考虑购买本产品。

可以不插接收器、直接用 WiFi 连接吗？

不可以。本产品必须通过专用的 2.4G 无线接收器与电脑通信，不支持 WiFi 直连，也不需要给追踪器单独配置网络。

追踪器能与其他型号或品牌的接收器混用吗？

不能。追踪器和接收器需要完成配对后配合使用，只能搭配本产品同型号的接收器。更换接收器后需要重新配对。

软件与配对

购买追踪器后还需要安装哪些软件？

至少需要 SlimeVR；在 PC VR 与 VRChat 场景下，通常还需要 SteamVR 和 VRChat。安装与首次设置见SlimeVR 软件使用。

追踪器与接收器是否出厂配对？

正常情况下已完成出厂配对。若更换设备、清除接收器配对记录或无法识别新设备，再按新增或更换追踪器处理。

校准与维护

每次使用前都要校准陀螺仪吗？

不需要。陀螺仪零偏校准一般在首次使用、固件维护后或明显异常时执行。每次使用前应在 SlimeVR 完成完整重置和身体佩戴校准。

磁力计对环境有要求吗？平时需要开启吗？

磁力计默认关闭，常规使用不推荐开启。只有在环境磁场稳定、且官方支持人员确认需要时，才建议启用。开启前提是固件版本达到要求（2026 年 6 月 4 日或之后），并尽量远离扬声器、电机、磁铁和大型金属结构。操作见磁力计测试。

网络环境

校园网能用吗？

可以。本产品使用专用接收器通信，不需要给追踪器配置网络，因此校园网不会直接影响追踪器本身。唯一的前提是：你的电脑能够通过 SteamVR 正常串流运行 VRChat。如果电脑无法连接校园网或无法串流，请先解决电脑的上网和串流问题。

对网络环境有什么要求？

追踪器自身不占用 WiFi，正常使用时对网络没有额外要求。需要关注的是电脑到 VR 头显之间的串流链路（路由器、串流软件），串流稳定即可获得正常的追踪体验。

电池与运输

以实际政策为准

购买、寄修或跨境转运前，请向售后支持确认最新规则。以下条目为通用提示，不作为最终承诺。

能发顺丰吗？

含锂电池的设备不能走航空件，顺丰通常只能陆运，时效上与普通快递差别不大。具体以寄出时的快递政策为准。

能带上飞机吗？

能否随身携带以当地机场对含锂电池设备的规定为准。电池容量等信息可在产品信息中查看。

售后寄回或跨境转运能选空运吗？

含电池的设备在大部分情况下不能空运，跨境转运建议选择海运或陆运，否则快递可能被退回并产生额外费用。寄修前建议先联系售后支持确认流程。

遇到问题

出现问题应先做什么？

先进入故障排查，每次只改动一项设置并复查结果。仍未解决时，把固件版本、SlimeVR 版本、指示灯状态、复现步骤和视频发送至售后支持。